ENESA

Carta de Servicios

Quejas y Sugerencias

FORMULARIO DE RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS


Datos Personales
























Sugerencia / Reclamación




Indique el medio por el que se desea tener constancia de la presentación de su queja o sugerencia sugerencia (Artículo 15.4 del RD 951/2005):




Recibida la queja o sugerencia la unidad responsable de su gestión informará al interesado de las actuaciones realizadas en el plazo de 20 días hábiles (Artículo 16.1 del RD 951/2005).

En caso de incumplimiento el interesado puede dirigirse a la Inspección General de Servicios del Departamento en la calle Alfonso XII, no56, 28014 Madrid, teléfono 91-347-55-24( Artículo 16.3d el RD 951/2005).


Formulario Queja/Sugerencia. Se mostrará en página aparte (.pdf)
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